1: きよたろーφφφ ★ 2013/09/05(木) 06:50:21.17 ID:???
2013年9月4日(水)のアップデートデータ配信後、一部の方より『PSO2』関連ではない
ハードディスク内のデータが一部削除されたとのご報告をいただきました。

社内での調査の結果、アップデートされた一部プログラムの不具合により、『PSO2』関連
でないハードディスク内のデータを削除してしまう場合があることが判明いたしました。
ただちにアップデートデータの配布を中止し、プログラムの不具合修正を行っております。
皆様の大切なデータを削除してしまうという不具合はあってはならないことであり、
お詫びのしようもなく、誠に申し訳ございません。

なお、現在判明している状況は以下の通りです。
原因
『PSO2』のアップデートプログラムの一部不具合

症状
『PSO2』関連ではないハードディスク内のデータが削除される

症状が発生している可能性のある方
9月4日(水)11:00~14:40までの間にアップデートデータのダウンロードを開始された方

症状の内容が多岐に渡っていることもあり、症状が発生した方は、下記サポートへ
不具合のご連絡をくださるようお願いいたします。

不具合報告
https://ssl.pso2.jp/players/support/inquiry/?mode=trouble

対応策

該当の不具合については、アップデートが正常に行われるように対応を行いました
症状が発生している方への対応内容について現在検討しており、決定次第発表いたします

大変申し訳ございませんが、明日9月5日(木)18:00頃に続報をお知らせいたしますので、
しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

このたびは皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

http://pso2.jp/players/news/?id=2136
・関連
【ゲーム】「ファンタシースターオンライン2」 9月4日のアップデートデータ配信を一時停止 配信内容に不具合?
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/moeplus/1378277304/



2: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 06:51:44.05 ID:yMj8CwvB
これは誰かの陰謀だ

4: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 06:54:53.38 ID:Pdi5xQ6i
おそろしいなこれは

5: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 06:56:06.07 ID:fHkFGgdA
削除とか結構ゆるい設定なんだなw

6: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 06:57:33.36 ID:c+boKq2L
エロ動画1万本が消えたおじさんが一言↓

62: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 11:04:46.99 ID:+QB+gwnk
>>6
Cドライブにデータ保存してる人居るのかなw

71: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 12:02:47.13 ID:eI+jgwlf
>>62
CドライブSSD、DドライブHDDの構成だとOS、ブラウザ、オンゲをCドライブ。
その他をDドライブって人もいるのでは?

8: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 07:01:20.95 ID:b3clxmaK
修羅の国なみにみずいろテロを実行するセガか・・・
堕ちたもんだな

9: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 07:02:25.78 ID:CD2wnUOF
オフイスのデータが全部読めなくなった。リカバリーで治らない。これ保障してくれるのか?

10: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 07:02:51.47 ID:MpoJET/X
削除ではなく、ただしくは上書きでファイル破壊
したがって修復は不可能、バックアップがなければ無くしかない

12: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 07:03:56.48 ID:+7hQVfvR
だからバックアップはマメに取っておけと・・・

13: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 07:03:56.48 ID:SgLh4OwM
聞いたことあるぞこういう現象
エロゲとソウルキャリバーで

14: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 07:09:16.85 ID:zzLS9A51
アップデートしただけで削除は恐ろしいな
昔みずいろのときはアンスコ時だったからまだマシだったな

15: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 07:10:01.94 ID:MpoJET/X
まぁ近年のウィルスといえば陰湿な情報抜き取りがメインだが
ここまで見境無く破壊をばらまくウィルスプログラムというのは
逆に清々しいのではないか

16: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 07:13:44.74 ID:4nAv4f0/
>>15
だな
創造と破壊
実に美しい

28: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 08:19:18.53 ID:KSxclR3k
>>16
創造してねえw

19: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 07:31:18.21 ID:ycZXYN1M
人によっては100万以上の損失になってる人もいるだろうしなぁ
どうすんだろw

20: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 07:38:04.52 ID:EfecKv9I
どうするったって利用規約に「PCに不具合おきてもしらないよ~w」ってあるだろ?

33: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 08:34:23.38 ID:ZXNshFBv
>>20
そういうのがまかり通る法律もおかしいよな~
保障無しでどこまで通じるか

36: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 08:44:09.72 ID:NKuSKyQP
>>33
法律はおかしくない
今回はsegaに重過失があることが明らかだから
おかしな利用規約は無効になる

ただし『時間も手間もとられる裁判をすれば』なwww
ネットゲーで裁判なんて恥ずかしくてやんないだろ

45: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 09:31:35.20 ID:qUvYkrKN
>>36
ネトゲやるような暇人が「セガの歴史に残る裁判に原告として参加する権利が得られた」と思えば
むしろ祭りだと思わないだろうか
常識的に考えて勝つ見込みも高そうだし

このケースでおとがめが一切ないと悪意の他国が日本を攻撃する手法に流用できるので
当局は絶対に見逃しはしないと思う

46: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 09:32:13.46 ID:/f/Iu+um
>>36
neet株式会社辺りで、そういう方面の業務を承けてくれたら面白そうなんだがな。
弁護士まではいないんだっけ?

44: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 09:26:40.31 ID:qUvYkrKN
>>33
一方的に不利な契約内容は公序良俗に反するので無効とされる場合があったような

49: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 09:52:15.19 ID:/hc1jrJj
>>20
PCに不具合ってのは
正規のソフトをダウンロードして操作が重くなったりしてもしゃーないレベルのことだから
今回のはウイルスだから売買契約の範囲外で当然利用規約も無効

67: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 11:32:03.09 ID:KpF4Oy6S
>>20
それがまかり通るのなら
詐欺する奴はつかまらないなw

75: 猫煎餅 2013/09/05(木) 12:27:44.34 ID:zLiviU+e
>>67
物事の相関関係の捉え方がしっちゃかめっちゃかだな。
なんで詐欺する奴がつかまらないとかなんてレスが出てくんだよ。
突拍子も無い。

76: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 12:29:59.14 ID:KpF4Oy6S
>>75
え?
無理な契約内容は無効なのも知らないのか・・・
かわいそうに

21: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 07:43:59.03 ID:8i3WY8nD
明らかに「重大な過失」だろー、これは。
損害賠償対象だよ、普通に。

23: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 07:52:57.01 ID:aHJmcyk8
どういう指向性を持ったデータなんだよこれww

59: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 10:13:39.18 ID:iPjf+jg3
>>23
PSO2より名前が前のファイルを吹き飛ばす!
koreaがcoreaと表記したがるのに対し、自分より前を消し去るという発想の転換www

24: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 07:54:25.62 ID:Pw0D7TpF
登録ID300万を超え(ドヤッ
って前に書いてたから被害者の数はえーと?

31: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 08:23:26.16 ID:tHppqaqu
みずいろテロ知っているやつはかなりのおっさんだぞwww

34: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 08:36:49.71 ID:b3clxmaK
ネトゲの性質上、クレジットデータもHDDに保存してる筈
データ流出の可能性もないではないし、
金融データもクラッシュさせたとなるとバックアップのない小規模企業は立ちいかなくなる可能性あるな

79: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 12:41:54.68 ID:zBAITuTt
最低でも、まともな商用バックアップソフト(毎日差分バックアップ機能付き)と商用復旧ソフトのライセンスくらいは
配らないとダメだろ。それでも、完全な復旧は期待できないが。

人によっては、高い勉強代になったな。

>>34
重要なデータと、ネトゲを一緒のPCにするのは、個人の勝手だけど、それで起きるトラブルは、さすがに自己責任の範疇じゃねーかと。

3Dネトゲをやっている時点で、PCへの負荷は、少なからず大きい。
故障率も少なからず上がるから、その時点で重要なデータと一緒にするという判断は、ほぼアウチ。

>クレジットデータもHDDに保存してる筈
>データ流出の可能性もないではないし、
>金融データもクラッシュさせたとなると

何言ってるのか(ry

35: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 08:41:07.14 ID:oXLQg+fM
みずいろ初回版持ってたが消された記憶が無いな
多分PC古くなってそのまま廃棄したかな?
初回特典で風船やオモチャの指輪入った缶詰付いてたやつだよな

40: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 08:59:46.80 ID:wFP+7j7x
まあ、他のソフトで消えるのはゲームじゃなくてもあることだからな、なんでもPCでやりたがるってのは、
いちいち、ゲーム機の前に座って立ち上げるのが嫌だからなわけで。
ワープロ機、ネット専用機、デザインソフト機、FX機w、ゲーム機とかって
用途でわければこんな事がおきても我慢できるのだろうが、それでは
普段が面倒すぎて我慢できないわけでw

42: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 09:24:26.61 ID:O+7R6ccK
まぁ、有料アイテム少し配って後はダンマリになるんだろうな。
本気で補償するつもりなら、発覚後ゲームサーバー全て止めるだろうし。
修正版上げたんでそれでアップデートしてプレイしてろや、って態度でしょ?

どの道、まともな対応しなかったら古参引退新規0で来年にはサービス終了だろ。

47: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 09:35:58.48 ID:OtTvO8IN
庄松屋 ‏@shoumatuya 14分

#PSO2 会社の社長が株にくわしいので、「社長、昨日こういうことがあったんですが・・・セガの株どうなってますか?」 と聞いた。 社長「上がってる・・・」

52: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 10:02:53.74 ID:1aj/ziS+
で、具体的に何のファイルが消えるの?

53: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 10:07:10.89 ID:KSxclR3k
>>52
どれが消えるかはやってみないとわからないようだ

58: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 10:13:14.66 ID:WtvaU2iu
>>52
ゲームをインストールしたフォルダの親フォルダ配下全てやシステムフォルダの中身という話
削除中に削除エラーが発生するとそこで削除自体は止まるみたいで
アップデータが存在するツリーまでばっさりってケースが多いようだ

54: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 10:07:32.37 ID:877vPwoO
名前がA~C(Dも一部)で始まるルートにあるフォルダ全て
ただしリードオンリーファイルが一つでもあればそこで削除は止まる

70: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 11:51:34.23 ID:mzIKJkDy
>>54
普通にOSが死なんか?w

74: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 12:15:58.72 ID:kGrpo4Jb
>>70
死んでる人もいたwww

55: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 10:08:45.69 ID:877vPwoO
と昨日言われてたんだけど人によって症状が違うのでなんともいえない
システムぶっ壊された人が居るのでA~Cだけではないだろう

56: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 10:09:36.96 ID:i+0XkZ/K
仕事用PCにゲーム入れてるほうが悪いwww

57: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 10:13:12.81 ID:ss7DK5+o
会社のPCでゲームする奴はいないだろうけど
自宅のPCでゲームしかしてない奴っているんだろうか?

61: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 11:01:15.56 ID:j+5fMuGg
ウィルスじゃねえかw

63: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 11:13:35.16 ID:ZXNshFBv
残念ながら自作とかしてない大半は全てCにぶっこむのが普通

64: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 11:25:41.52 ID:RXKGUKOL
ハードディスクパーティションでわけてCドライブとDドライブ作るのってたまに不便に感じるから次からは分けないでおこうと思う

65: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 11:26:37.34 ID:y4oq+HQY
ハードディスク内のデータ消すとか
ウイルスの中でも相当タチ悪い奴だろ

66: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 11:30:31.24 ID:KpF4Oy6S
いや、どういうトリガで消してしまうのかを教えてほしいのだが

68: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 11:49:40.43 ID:wFP+7j7x
防御策はすぐにこういうデータやソフトを入れない事だろうな
少なくとも数日は待つべきだろう。それで殆どは防げる。

69: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 11:50:01.22 ID:Gdr+WxnA
タダより高いものはないだっけ???

勉強になったなwww

72: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 12:12:09.49 ID:nEuiWTRU
>>69
課金ガチャあるから一部アホみたいに金使ってるよ。

73: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 12:13:41.16 ID:Gdr+WxnA
>>72
やはり、タダより高いものは無いようだ・・・

78: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 12:36:12.42 ID:4sCCZMyT
そもそも全然無理な契約じゃないじゃないか。
犯罪と一緒にすんな。

82: なまえないよぉ~ 2013/09/05(木) 12:53:24.59 ID:mzIKJkDy
>>78
いや、損害賠償の免責条項って典型的な不当な契約よ
それにもかかわらず、何でみんなそういう条項入れるかっていうと
知識の無い多くの人間がそれで引き下がってくれるから
君みたいにね